上海办公室装修公司

　我国装修市场发展迅猛，应关注影响行业发展的不利因素近几年来，我国的装饰装修市场发展迅猛，从而拉动了相关产业的高速发展，新型装饰材料不断涌现，装饰装修企业如雨后春笋，消费者的需求量不断扩大，因此，有人说装饰装修产业是朝阳产业。但是，在我们看到发展的同时，也看到许多与行业发展不利的因素存在。

　主要表现在：装饰房屋合同陷阱多，施工偷工减料，以次充好，环保指标不达标，装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失，同时也使整个行业信誉降低。较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务，争相采用打折或送礼等手段激烈竞争，低价揽客。市场的无序竞争，不仅使行业当中规范运作的厂商蒙受损失，同时也使消费者的合法权益难以得到保障。

　　然而，经过市场的考验之后，一些动机不纯只为利润而来的装修公司很快淡出人们的视线，只有那些立足长远讲诚信的装修公司才最终获得消费者的青睐。装修行业经历了第一波的洗牌。今年，这种洗牌越来越明显，装修成本的上涨让那些承受不了的装修公司被挤出市场。在重压之下，装修行业的两极分化越来越明显。有品牌、实力以及信誉良好的装修公司将会被消费者所接受，并在市场上站稳脚跟。有业内人士预测，今后两年，这种两极分化及行业洗牌现象将越来越明显。

　　银联信分析：

　　一、目前国内的家居装饰装修市场前景良好

　　按照我国城市住宅建设的速度预算，到2010年，我国城市住宅存量达到150亿平方米以上，二次装修市场也将会有更大的发展空间。按每年有10%左右的存量住宅进行装饰装修，每平方米200元计算，2010年家装二次装修市场年产值将达到3000亿元。根据以上测算，仅住宅装饰装修这一部分，2010年，全国市场需求将达到8000亿元以上的水平。这是一个很可观的数字，这说明今后我国装修行业的发展有很大的潜在市场。

　　近年来，家庭装修已走入千家万户，成为一种潮流，住宅装修已成为住宅产业的一个重要组成部分，因而成为新的投资热点。据统计，去年全国城镇建筑装修产值逾6000亿元，其中及建材及居住设消费占70%，约4200亿元。据上海组织的一项调查显示，在欲购房人群中有80%的人认为全装修房是发展的趋势，其中有68%的人打算在两年内购买全装修住宅，比去年增加20%。目前，北京住宅装饰装修行业已经成为北京市国民经济发展的重要的支柱产业，每年家庭装修都在五十万户，已经有400多亿经营消费，对扩大内需，增加就业，拉动相关产业的发展，发挥着重要的作用。

　　二、行业发展存在着不利因素的影响

　　以上海市为例，去年上海家庭装修行业年产值已经突破了260亿元大关，但有规模、上档次的专业装修公司只承担了其中的35%的业务量，其余65%都落入了“游击队”之手，这些“游击队”一无装饰装修资质，二无施工人员上岗证，三无营业执照，纯粹以低价取胜。“游击队”“杂牌军”市场占优的情况，导致了以下情况的出现：去年上海家庭装饰行业协会受理投诉2574起，市消协接到家庭装修投诉500多起，比往年同期上升80%；而去年北京家庭装修市场的产值达到300亿元，具有规模品牌专业装修公司市场份额在30%左右，近70%同样被“游击队”所占据。北京市装饰装修协会2004年共受理上门投诉286起，其中非会员单位投诉占总数的65%。而这种情况在全国都较常见。

　　总体来讲，目前我国的装饰市场存在以下主要问题：装修市场需要规范和重新整合开发商单纯追求利益，住宅售价与装修价位不能合理“捆绑”；开发商缺少专业的施工组织和队伍，或者开发商与装修专业施工队伍缺少一个交流互动的平台，而非专业施工队承揽装修施工又力所不及；开发商对装修施工企业施工付款的方式和比例过于苛刻；验收标准不规范，造成施工周期比较长，导致业主、开发商和施工单位在施工质量产生纠纷；装修设计与建筑设计脱接；土建施工单位与装饰施工单位的交接没有量化的标准，容易引起装修施工的质量、工期和环保方面的不便和障碍；等等。

　　另外，个体家庭在装修过程中也存在一定的问题，比如：消费者的消费观念需要引导，要加强环保意识和安全装修意识；轻信“游击队”和不知名、无资质装饰公司的低价格诱惑；消费者对“李奎”和“李鬼”分辨不清；消费者在选购材料时容易受到价格的误导；对于前期的设计容易产生误区；等等。

　　政府及行业协会监管力度不够也是我国装修行业存在的重要问题。到目前为止国家相继实施了《住宅室内装饰装修管理办法》、《建筑装饰装修质量验收规范》、《住宅装饰装修工程施工规范》等，但由于宣传不到位，加上在行使过程中执行不到位，社会及行业监督力度不够等原因，使许多消费者对这些规范模糊不清。

　　三、创建品牌是装修企业的发展之路

　　当今，“品牌”在创建着品牌自身。无论你是否用“品牌”的观点来思考，一切都是品牌。这种情况在全球化的21世纪将变得更为现实、更为普遍。现今市场上，同类产品或服务之间差别不大，所以品牌就成为一个关键的差异化因素。然而，品牌涉及的不仅仅是“形象”，最为基本的是品牌维系于消费者对一种产品或一个公司的现行体验之中。因此，品牌管理比品牌创建更为重要。唯一可以将品牌生命延续的做法是把客户引入到品牌关系中来，让客户与品牌之间长时间形成的信赖关系维持和巩固品牌的更新换代。即使品牌与客户之间的关系还没有显现出来，但客观上经济利益的驱动已经使发展和维护关键客户转化成了塑造品牌最基本的行动。时间越长，客户和品牌之间的关系就越紧密，同时，日积月累，对品牌的贡献就越大。一个好的、寿命长久的品牌正是建立在与它的客户紧密关系基础之上形成的。因此，在我国装修市场日益扩大的情况下，我们认为，创建品牌是装修企业的发展之路。在行业的发展过程中，品牌的影响势必越来越成为客户选择的重要依据，未来市场将会逐渐向具有品牌优势的企业集中，一些注重品牌建设的装修企业将在竞争中胜出，而一些诸如“马路游击队”等无资质、无品牌影响力的小装修企业将逐步被市场所淘汰。