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装修:按期完工为何这么难? 工程越接近尾声心情愈沉重―――
之十二 主人路潇潇将全程记录自己家的装修过程,将其中之甘苦、所受之教训以及得到的经验,与您分享。 装修是一个磨人脾气的事,从最开始热情百倍,到如今已经被折腾得精疲力竭。特别是在工程接近尾声的时候,工人的迷糊、工程的拖沓、沟通的不畅、工长的不负责任,都可以把主人逼近崩溃。特别临近年底,我的工作也到了最忙的时间,不可能像过去那样每一两天就跑趟工地,而越到后来仿佛每件事都要我亲自去协调,结果就是最近的工程几乎处于半停滞状态。 ●这种进度像话吗 签合同那天是8月26日,约定9月1日开工,10月20日收工。可真到了10月20日,我们家是什么样呢? 厨房、卫生间都没吊顶,洁具没装、墙面没刷、地面没找平、地砖没贴完。我问项目经理:这像开工了快两个月的活吗?才80多平方米的房子,这种进度像话吗? 其实,工程拖沓的原因很简单。每个施工队都不可能同时只做一个活,几个工地轮换跑是很正常的,特别是像九、十月份这样的家装旺季而言,一个队伍同时做四五家也是很正常的。这个其实问题不大,关键在于,如果一个好的工长,能提前一个星期就把每天每个工人在哪个工地干活安排得非常清晰,既能做到工人效率最大化、又能做到不让业主家停工白耽误时间。可我们这位李工长,对于工地 情况以及工程进度的了解和掌握甚至还不如我,往往是明天需要干什么了,今天晚上才想起来通知,可对方早就安排好了第二天的工作,结果只能让一个工程晾着等人,当然耽误时间。 但即便遇到一个好的工长,在我看来,一个工程队是不是有能力同时接这么多活也应当被质疑。以我的情况为例,我家的瓦工同时还要在不远的另一家工地干活,而且两家碰巧在一个时间进入到他来操作的时间。为了找平衡,他在我家干两天、又在那个工地干两天,最后每家的工期都比正常情况多出一倍,厨房卫生间总共那么点砖竟然贴了快一个月,直接导致后面的工作无法及时进场,延误工期。 没办法,我现在的想法就是先等着他们把工程完成,但到了最后验收结算时,我要根据合同,跟他们谈谈延期交工的违约金问题,不能轻易就这么算了。 ●巡检“检”出了什么 现在,人们都在强调装修过程中巡检,也就是施工监理的重要性,说巡检作为经常性视察工地的管理人员,能够及时发现装修中的问题和错误,并且给予及时纠正,同时替业主省心。现在大公司一般都专门配备了这一职责的人员,我的装修公司“风格庄”也不例外。 但遗憾的是,在整个装修过程中,我并没能特别感受到拥有一名巡检带来的省心和方便,在多数情况下,装修的问题和错误还是由我来发现,工程进展的不顺利也要我亲自去协调。巡检变成了传声筒,“检”出了什么,我不知道。 比如,我家的在过道的柜子应该说是设计师阿华精心打造的一个“亮点”,既是对装修风格的提升,又能极大地增加原本有限的储藏功能。可这样一个由工人现场制作的大柜子,那天完工后,我发现柜门边上的柚木条做工非常粗糙,根本显不出精美;更要命的是,从远处看,明显发现四扇柜门里有三扇板材不平,中间都有一到两个大坑!发现这样的质量问题,我马上给老关打电话,他说可能是漆的问题。我不信,让他来工地,他过来之后顺着我指的位置一看,也承认是板材不平整,只能重做。我无语,像这样一眼就能看到的问题,巡检巡了这么多次为什么竟然没发现呢? 其实我的巡检老关确实很负责任,每周都至少跑两趟工地,人也比工长、项目经理厚道的多。但是,人品厚道、对客户谦和并不是巡检只能说是本分,而不是责任,发现问题、纠正问题,才是我们对他们的期望。图/鄂智超
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