上海办公室装修公司

（新疆日报网讯）随着家庭装修热的兴起，装修公司如雨后春笋般发展起来，欲从这个巨大的市场中分得一杯羹，但其中鱼龙混杂，良莠不齐的现象也相当突出。近年来，家装纠纷已经成为投诉的热点。根据自治区工商行政管理局主办的新疆红盾信息网统计，从今年7月至9月，房屋家装纠纷类申诉案件数量在所有热点商品、服务申诉中一直占据着前三位。其中7月份该类案件数量占热点商品、服务申诉的第二位；8月、9月都占热点商品、服务申诉类案件的第三位。

　　乌鲁木齐市工商局12315投诉举报指挥中心副主任白莉介绍说，由于新疆气候冬长夏短的特点，很多消费者会选择夏秋季节装修，6月份以来，房屋家装方面的投诉、咨询数量明显增多。这一方面说明房屋家装在人们的生产和生活中占据重要地位，另一方面也反映出人们在房屋家装方面的自我维权意识和对法律的认识并未有足够的了解。消费者集中反映的问题有：建材产品以次充好，货品与样品（展示品）不符；产品安装后出现问题，经销商和装修施工方互相推诿扯皮；产品质量差，商家夸大宣传、使用新名词、新概念误导消费；装修公司报价水分大，前期推广与合同内容不符；装修偷工减料，售后服务差等。

　　白莉指出，面对种种“陷阱”，消费者要擦亮眼睛，首先在与装修公司签订合同时要多了解有关的法律法规，合同应明确装修用料的品牌、档次、价格、工艺要求、验收办法、售后服务、违约责任等内容。其次消费者在装修过程中要留心验收家装公司购买的材料，目前，市场上家装材料的替代品较多，价格相差相当大。另外，在结算时要注意审查报价单，一份合格的报价单至少要包括：项目名称、单价、数量、总价、材料结构、品牌、等级、验收标准等。最后要注意保修期的规定，国家《住宅室内装饰装修管理办法》已开始施行，《办法》对装修好的工程最低保修期限为2年，有防水要求的卫生间、房间、外墙防渗漏的最低保修期限为5年。

　　乌鲁木齐市建筑装饰协会有关负责人认为，家装市场尽管存在一些问题，但总体来说正在走向规范，行业自律性也在不断加强。消费者为避免上当受骗，最好的办法是选择一家在业内拥有良好口碑，社会信誉度高的装修公司。消费者可以在乌市建筑装饰协会的网站上，了解到所有在这里备案的家装公司的详细情况。当消费者遇到房屋家装纠纷问题时，在个人与家装承包商协商无效的情况下，可以到乌市建筑装饰协会投诉，对于会员公司，建筑装饰协会将受理，协助消费者解决纠纷。消费者也可以向工商管理部门反映情况，请求帮助，或向人民法院提起诉讼。

　　（新疆日报 ）