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装修设计和人对装修的情感在发生哪些变化人是通过感官来感知世界的,人通过看、听、摸、闻产生感觉和知觉,进而产生情感和意志。认识——情感——意志这三个过程是密切相关的,客人走进酒店,首先看到的是大厅的装修,见到的是引导小姐的面容,听到的是服务小姐的话语,进而对这个酒店有一个初步的印象。这些都属于认识的过程。在这个基础上,酒店的服务和环境,使客人有进一步的感觉,这就由认识过程上升到情况过程,其后顾客会对这家酒店作出评价,以后还来不来的意愿判断。这样,人的心理就由情感过程进入到意志过程。反过来说,顾客在酒店逗留的过程越长,越会对酒店的经营宗旨、设计风格、方便的服务、富有特色的饭菜、服务小姐优雅的服务态度有进一步的了解,对酒店的认识会更加全面和完整,意志过程又会促使前两个过程的深化和发展。人的认识不是千篇一律的,由于每个人的兴趣、能力、气质、性格不同,在审美上会出现不同的差异。例如:有人喜爱动,喜欢热闹的设计;有人爱静,喜欢淡雅、清静的设计,这些特点反映了因个性不同所要求的设计也不同。心理过程表现在一个人身上的典型的、相对稳定的特点,在心理学上称为个性。重视对人的个性特征研究,有助于满足人在共性上的需要,而精神功能则多是满足人在个性上的需要。
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