上海办公室装修公司

              在一年中最合适装修的节令，许多买了新居的市民都开端举动起来，找家装公司、选材料、购置家具，盼望尽早搬进新家。家庭装修是件大事，究竟装修的好坏会直接影响到消费者日后的生涯质量，万万马虎不得。有关专家调查发现，现阶段的装修消费行动浮现六大特点。

获取装修信息渠道多元化，网络门路占比回升

 

花费者装修维权遇挫的六特色

调查结果显示，在装修以及购买家居产品之前，近47%的消费者会先通过网络了解相关信息，26.67%的消费者是通过亲朋挚友介绍，同时也更信任着名品牌和亲戚朋友介绍的装修公司，这也与多数商家得出的论断一致。事实上，对于家居卖场而言，依靠口碑、依附老客户介绍新客户来拉动零售事迹的景象已蔚然成风，甚至成为品牌卖场销量的主要起源。

在“选择怎样的装修公司”这个问题上，消费者往往觉得纠结。在一二线城市，39.6%的消费者会选择亲戚友人先容的装修公司，35.2%的消费者表示会选择著名装修公司,上海办公室设计公司。此外，找装修游击队的比例较以往有所降落。不过，随同着“80后”置业雄师的崛起，选择DIY、自行装修的情况有所仰头。

个性装修唱主角，专属户型计划受青眼

在“会斟酌怎么的家装设计方式”的调查名目中，利用网络信息进行装修设计的网友占调查总人数的五成以上。其当选择“参考网上相干装修案例进行设计”的比率高达35.29%，排名第一,上海厂房装修，“找装修公司做设计”位居第二。业内人士表现，良多消费者会从网络上寻找自己爱好的装修作风，而后在设计公司做方案时把自己的意见表白出来，这样能使实际装修后果更濒临消费者的用意。调查结果还显示，选择“本户型免费专属设计”以及“本户型收费专属设计”这两种家装设计方法的网友占比约18%。

 

重视休会式消费，消费者多愿自行购买

选资料、购买家具，最让消费者释怀的渠道是到“大型家居卖场或超市”，原因是“产品齐全、服务周密并且可能实现一站式购物”。这一抉择，占到总调查人数的37.47%，位列第一，紧随其后的是“家具批发城、建材市场”。而对网上商城跟品牌独破专卖店，消费者或多或少由于不太懂得而尚存顾虑。

与此同时，选择“自行购买全体家具建材”这一方式的占比为57.49%。在装修过程当中，很多消费者会自行选购家具建材产品,上海厂房装修公司，因为这样做能够统筹到自己的经济蒙受才能和爱好，如果是家装公司来配套做这些，则会有必定的局限性。
 

物美价廉最真实 未审，家居品牌认知度亟待提升

在“选购时，你最关心家居产品的哪些方面”调查项目上，依照消费者所关心的水平，由高到低顺次为：质量、价格、环保、服务、平安、设计、品牌，且不存在太大的落差。排在前两位的是“质量”与“价格”，接下来才是“环保”与“服务”，由此可见，对于家具建材产品，目前消费者最关怀的是适用性，是性价比，是最切实的货色。

对于“设计”以及“品牌”，消费者反倒没有投入过多的关注，这与行业现状以及行业特征亲密相关。毕竟家具建材自身是耐用消费品，所以消费者对于这两项的关注度不太高。反之，家居建材品牌的认知度也亟待晋升。

家居建材消费投诉加剧,上海办公室设计公司，家装陷阱令人头疼

至于装修过程中的问题，不少消费者大倒苦水，对家居建材产品德量或售后服务的投诉与不满尤为凸起。产品出现质量问题，厂商彼此“踢皮球”，不给消费者及时解决问题，这是消费者购买家居建材产品时最担心的问题。产品以假乱真、以次充好，应付消费者；事先许诺的售后服务等成一纸空文；不明码实价，促销时先提价后打折……凡此种种现象，无不令消费者恨之入骨，甚为仇恨。

如何确保装修施工过程中不呈现问题，也是个令人头疼的困难。考察成果显示，担忧“施工品质不外关”的消费者占比为56.15%。“装修公司或其余建材商家将产品移花接木”、“装修进程中增项一直”这两大装修问题也让人忧心忡忡。

八成维权者遭受挫折，少数消费者忍辱负重

针对装修过程中碰到的问题，第一时间想到的解决措施是“直接与销售职员唇枪笔战”，这一比例占到总调查人数的42.11%。假如无奈现场解决的，消费者多半会“向消费者协会投诉或向主管部分反应”，但消协多数仅给予领导看法。到了“追求法律道路解决或提请仲裁机构仲裁”的地步，又无意拖长了解决问题的时光，增添了精神、财力、物力的投入。为此，有一小局部消费者宁肯冤屈本人，挑选饮泣吞声，而一些不法商家偏偏应用了消费者的这二心理弱势。

调查结果还显示，除了16%左右的被调查者以为维权行为有效之外，八成以上的家装消费者维权时遭遇过不同程度的挫折。但这并未妨害消费者维权意识的觉悟，近年来，消费者通过网络发帖“控告”或寻求媒体辅助以维护自己正当维权的案例呈上升趋势。
 

网购家装材料需谨严

自淘宝商城首家“线下家居体验馆”正式经营以来，家居产品网购的话题再度成为人们热议的焦点。越来越多的消费者选择网购家具，但同时也发明了很多问题。

中国消费者协会在其官方网站上宣布网络消费系列警示，称在网购家居等特别商品时，因为不能像在卖场中筛选、实际查看，因而，家具建材的色彩、材质、环保机能等问题很难断定，一旦上当丧失宏大；同时相关业内人士也指出了网购家装材料要留神的问题。

最好选择有家具细节图的商家

网购建材时，不同批次的产品在色泽、款式方面未免会有一些差别，因此消费者在购置前要明白控制产品的基础特点，最好取舍有家具细节图的商家。验收时消费者要分外仔细，不明白义务之前不能容易签字确认。

最好选择第三方支付平台

如果消费者不能肯定卖家的实力以及安装、售后等信息，那么付款时选择第三方支付平台比较好。选择这样的平台即便遇到货错误板、安装不到位、不否认售后服务等问题，也可以依靠网站来保护自己的权利，甚至可以全额退款。
 

应选择比拟正规的购物网站

搜寻相关商品，找到爱好的格式后再对商户进行筛选，一定要挑拣信用度高、买家评估好的网店。特殊要注意的是，消费者应细心讯问各个环节和细节，对送货、安装、赠品的细节也要全部问清晰。

不宜网购的家装材料：

1、玻璃为主材的家具、建材等，运送途中轻易涌现破损，不易查究起因；而且一些大型的产品价钱昂贵，配件十分多，装置也庞杂，网购危险较高。

2、瓷砖、地板不仅繁重而且体积大、运费贵、容易损坏，补、退也比较麻烦，还容易出现色差。

3、陶瓷、卫浴、漆面家具等，分量重、体积大、容易破坏，如果不外包装或外包装不能保障产品保险，釉面容易被刮坏，退换起来又须要破费较多物流用度等。

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